Корпоративная база знаний в Битрикс24 | Direkt Ink
Мгновенный доступ к знаниям вашей компании с Bitrix24: объедините команду и ресурсы.
Узнать большеВыводим бизнес на новый уровень, автоматизируя и организуя его процессы в CRM-системе. Одно из направлений деятельности нашей компании — внедрение и настройка программного продукта «Битрикс24» индивидуально под требования и бизнес заказчика. Являемся Золотым партнером 1С-Битрикс. Имеем многолетний опыт разработки и внедрения продуктов Битрикс24 нашими сертифицированными специалистами.
Функциональные возможности
Сделайте коллективные знания собственностью компании
Данные регулярно теряются или исчезают вместе с ушедшими сотрудниками? Сохраните нужную информацию внутри Битрикс24 — создайте удобную Базу знаний и постоянно пополняйте её. Статей может быть сколько угодно.
Умные шаблоны для создания Базы знаний
Создать и редактировать Базу знаний сможет любой сотрудник без кода и дизайнера. Выбирайте шаблон, добавляйте готовые блоки, на лету меняйте тексты, изображения и видеоролики.
Настройка прав доступа
Вы сами решаете, какую информацию могут видеть и редактировать сотрудники — ко всем базам знаний сразу или к каждой конкретной базе.
Ищите нужную информацию за считанные секунды
Не нужно отвлекать коллег и открывать множество папок — все данные хранятся в Базе знаний. Быстро найти нужную страницу поможет умный поиск.
Делитесь знаниями с внешними пользователями
Создайте раздел в виде красивого сайта-визитки, откройте внешний доступ и делитесь ссылкой с партнёрами. Заходить в Битрикс24 не нужно — база будет размещена в домене .bitrix24.wiki.
Важная информация — всегда под рукой у менеджера
Помогайте новым сотрудникам находить актуальные ответы, добавляя статьи по всему продукту. Например, в карточке клиента CRM будут выводиться статьи о правильном порядке её заполнения.
Обсуждайте статьи в удобном чате
Для каждой Базы знаний можно создать отдельный чат и обсудить в нём важные вопросы. История чата привязывается к нужной статье.
Своя База знаний для каждого проекта
Создайте Базу знаний с правилами и алгоритмами внутри рабочей группы. Все участники проекта по умолчанию получат к ней доступ и смогут коллективно редактировать статьи.
Работайте с Базой знаний на смартфонах и планшетах
Ищите нужную информацию и обучайтесь в любом месте — на встрече, в дороге, дома.
Продукты
Bitrix24 База знаний
Удобное создание баз знаний внутри компании. Примеры использования: для HR-руководств, корпоративных документов, чек-листов для новых сотрудников.
Функционал- Интуитивный редактор
- Доступ через мобильное приложение
- Гибкие права доступа для пользователей
WeHive Knowledgebase
Модуль для создания интранета с базами знаний.
Уникальные функции- Модерируемые разделы
- Поддержка кастомных виджетов
- Интеграция с инструментами для аналитики
IT-Solution Knowledge Apps
Специальные приложения для создания многоуровневых баз знаний.
Особенности- Многопользовательская работа
- Сбор аналитики по использованию базы знаний
- Синхронизация с облачными сервисами
Mcart Knowledgebase
Продвинутые модули для Bitrix24.
Возможности- Упрощённая настройка доступа
- Интеграция с CRM для контекстной выдачи данных
- Возможность импорта из внешних систем
Цены и тарифы за пользователей
Bitrix24 Knowledge
за годБазовый тариф
Профессиональный тариф
Enterprise
WeHive Knowledgebase
за годБазовый тариф
Продвинутый тариф
Enterprise
IT-Solution Apps
Базовый тариф
Продвинутый тариф
Enterprise
Mcart Knowledgebase
Базовый тариф
Продвинутый тариф
Enterprise
