Версии Битрикс24: облако и коробка

CRM-сервис «Битрикс24» представлен в двух версиях: в облачном решении (“Облако”) и в коробочном (“Коробка”). В первом он имеет вид веб-приложения с ежемесячной оплатой пользования и хранением всех данных в облаке, во втором — он является приобретаемой единоразово лицензией с хранением данных на вашем собственном ПК.

Какие различия имеют Облако и Коробка и какие тарифы они содержат?

Облако, или облачная версия Битрикс24 — это сервис, который располагается на серверах Битрикс, не требует установки на компьютер, и пользование им происходит через Интернет. Он представляет из себя готовый продукт с предложенным функционалом, пользование которым оплачивается ежемесячным платежом, ежеквартально или ежегодно. Битрикс сам обеспечивает работу и сохранность своих серверов, вовремя обновляя и обслуживая их и обеспечивая бесперебойную работу своего сервиса.

Облачная версия подойдёт:

Развивающимся предприятиям
Малому бизнесу
Стартапам
Компаниям, где процессы работы достаточно стандартны

Коробочное решение, или просто Коробка — это выкупаемая лицензия у Битрикс24, приобретаемая единоразово. Её отличие от Облака заключается в том, что она устанавливается на компьютер как программа, имеет гибкую настройку системы и подстраивает свой функционал под лицензиата. В её случае вся информация хранится не на серверах Битрикс, а устанавливается на компьютер или сервер пользователя. Лицензия оплачивается один раз, но требует ежегодной оплаты продления обновления.

Коробочная версия подойдёт:

Крупному бизнесу
Предприятиям с нестандартными процессами работы
Компаниям, которым требуется индивидуальная настройка Битрикс24 под себя
Компаниям, которым критически важна безопасность и защита данных

Интерфейсы у систем в обоих решениях одинаковые, а скорость работы может отличаться — в коробочной версии она выше, так как Битрикс ограничивает нагрузку на свои сервера, поэтому и ограничивает в облачной версии количество одновременно запущенных бизнес-процессов.

Тарифы версии «Облако»

В настоящее время Битрикс24 предлагает все тарифы в облачном решении со скидкой 20% при условии подключения сервиса не менее, чем на год. В описании тарифов ниже мы приводим цены уже с учётом скидки.

Для небольших компаний и стартапов предложены Специальные тарифы сервиса.

Тариф Старт+ на 2 пользователей за 790 руб/мес — тариф, который обладает базовым набором функций и подойдёт тем, кто только начал свой бизнес. Он позволяет ставить и вести задачи, контролировать и учитывать сделки, выстраивать коммуникацию с клиентами через сайт и мессенджеры.

Тариф CRM+ на 6 пользователей за 2390 руб/мес — решение для небольших компаний, которые активно занимаются продажами. Битрикс24 в этом тарифе “заточен” под организацию продаж, учёт сделок и ведение клиентской базы и предлагает расширенные возможности CRM-модуля. Сервис будет контролировать эффективность менеджеров и детально анализировать продажи.

Задачи+ — тариф на 24 пользователя за 2390 руб/мес, идеальный для совместной работы над проектами. Он отлично подойдёт компаниям, которые имеют несколько проектов с множеством различных задач, поможет организовать работу и держать все рабочие процессы под контролем.

Следующими мы рассмотрим два Бизнес-тарифа Битрикс24 для малых и средних предприятий:

Команда — тариф на 50 пользователей за 4790 руб/мес предлагается компаниям, активно использующим автоматизацию и работающим с несколькими направлениями бизнеса, которым важна эффективная совместная работа с партнёрами и поставщиками услуг.

Компания — это тариф с самым полным набором возможностей профессионального уровня для бизнеса за 9590 руб/мес. Тариф содержит все лучшие, новые и передовые опции сервиса Битрикс24. Количество пользователей неограничено, диск на 1024 Гб.

Тарифы версии «Коробка»

Это четыре тарифа Битрикс24, которые представляют из себя лицензии на программное обеспечение, устанавливающееся на жёсткий диск, компьютер или сервер лицензиата.

Лицензия CRM — полнофункциональная система управления сделками на 12 пользователей за 59 000 руб. Она обеспечивает обладателя всеми опциями CRM-модуля, но не имеет функциональных возможностей, которые доступны в других “коробочных” лицензиях Битрикс24. Подойдёт компаниям, нуждающимся в контроле над осуществляемыми сделками и автоматизации работы в отделах продаж.

Интернет-магазин + CRM — лицензия, включающая не только CRM, но и систему управления сайтом или интернет-магазином, она объединяет в себе все возможности двух программных продуктов: «1С-Битрикс: Управление сайтом» и CRM Битрикс24. В отличие от предыдущей, в данной лицензии доступны: экстранет — внутрикорпоративное пространство для общения и работы с внешними пользователями, не имеющими доступ к конфиденциальной информации, и роботизированная e-Commerce платформа — единая платформа для продаж в интернете. Стоимость лицензии 99 000 руб, рассчитана на 12 пользователей.

Корпоративный портал — лицензия Битрикс, имеющая гибкую, не фиксированную цену, которая зависит от количества подключаемых к сервису пользователей:

для 50 человек цена 139 000 руб;

для 100 — 199 000 руб.;

для 250 — 299 000 руб.

для 500 — 499 000 руб.

Как и предыдущая лицензия, она содержит экстранет и роботизированную e-Commerce платформу, а также чуть более расширенные опции. Главное её отличие заключено в масштабируемости и вариативности количества пользователей, которых можно подключить.

И, наконец, самая дорогостоящая и полная лицензия — Энтерпрайз. Она обладает максимальным набором функций, включая Экстранет, e-Commerce платформу, а также 3 эксклюзивных для этой лицензии опции:

Многодепартаментность — возможность запустить отдельную версию корпоративного портала для подразделения компании или её отдела;

Веб-кластер, распределяющий один сайт на несколько серверов и, таким образом, обеспечивающий доступность сайта и его масштабирование при растущей нагрузке;

VIP поддержка 24/7. Лицензия подойдёт крупным бизнесам и корпорациям с 1000 и более пользователями и предоставляет возможность создать неограниченное количество сайтов. Её можно купить за 999 000 рублей или оформить подписку на год за 399 000 руб.

В следующих статьях мы подробнее расскажем о каждом из этих тарифов.