ТОП 5 событий в digital-маркетинге за апрель 2023
Госдума разработает законопроект о регулировании искусственного интеллекта
В Минэкономики сообщили, что по поручению вице-премьера Дмитрия Чернышенко совместно с Центром компетенций по реализации федерального проекта «Искусственный интеллект» (Сбербанк) и Национальным центром развития искусственного интеллекта при правительстве РФ (НИУ ВШЭ) исследуют вопрос наличия законов, которые препятствуют внедрению искусственного интеллекта. В итоге будет подготовлен «план нормативного регулирования ИИ».
Директор Фонда развития интернет-инициатив Александр Орехович рассказал, что чиновники говорят о регулировании рекомендательных сервисов, которые выдают пользователям информацию на основе работы различных алгоритмов.
«С повышением популярности нейросетей встаёт вопрос пределов их применения. ИИ способен влиять на формирование мнения пользователей и даже, по мнению некоторых экспертов, навязывать его», — уточняет эксперт.
Предполагается, что законопроект может предусматривать запрет на использование искусственного интеллекта в критически важных отраслях. За нарушение могут установить штрафы.
Также специалисты допускают, что регулирование ИИ будет касаться таких вопросов, как автоматизация принятия юридически значимых решений, генерации противоправного контента и его распространения, например, для подготовки опасных дипфейков.
Италия и Германия в марте этого года ввели ограничения на использование чат-бота ChatGPT из-за незаконного распространения персональных данных. 13 апреля итальянский регулятор предоставил компании список требований для разблокировки чат-бота, в числе которых верификация возраста пользователя, а также создание политики обработки и хранения персональных данных.
В «VK Мессенджере» появились чат-боты для бизнеса
ВКонтакте не любит сидеть без дела, как знает каждый ее пользователь из-за количества постоянных обновлений, нововведений и усовершенствований каждого раздела соцсети. На этот раз в «VK Мессенджере» появился новый инструмент — чат-боты для бизнеса, которые позволяют открывать веб-сервисы организаций прямо внутри самого бота.
Для оформления услуги пользователю не нужно переходить на сторонние приложения или копировать ссылку для просмотра на внешнем ресурсе. Такой сценарий упрощает пользовательский путь. Для использования некоторых чат-ботов пользователям необходимо включить двухфакторную аутентификацию: это обеспечит дополнительную защиту.
Это связано с постепенным внедрением такого явления, как социальная коммерция. Она становится одной из главных форм покупок в 2023 году, поэтому владельцам бизнеса необходимо создавать рекламу, которая хорошо подойдет для каналов соцсетей. Уже сегодня многие популярные отечественные бренды ведут страницы во ВКонтакте, Telegram и общаются с клиентами через приложение.
Компании в чат-боте могут проводить авторизацию клиентов, отправлять транзакционные уведомления, оказывать персональную поддержку. Им доступен набор сценариев, который может меняться и подстраиваться под их нужды. Также новая опция предоставляет бизнесу возможность интегрировать собственные алгоритмы и этапы проверки данных при авторизации.
«ВКонтакте» также усовершенствовала API для чат-ботов. Обновление позволяет компаниям интегрировать в свои чат-боты уведомления с кнопками действий. Пользователь, открывая уведомление от бота, может в один клик оформить заявку, запросить статус заказа или совершить любое предложенное действие, не тратя время на поиск нужной команды. Обновлённая платформа чат-ботов доступна пользователям как в мобильных приложениях «ВКонтакте» и «VK Мессенджер», так и в веб-версии соцсети. Официальные чат-боты компаний будут отмечены специальным баннером.
Ранее у музыкантов появилась возможность продвигать свои треки во «Вконтакте» с помощью инструментов сервиса «VK Реклама». Алгоритмы рекламной платформы анализируют интересы пользователей к разным жанрам и показывают треки тем, кто вероятнее всего их послушает. Для запуска рекламы артисту необходимы документы, подтверждающие права на музыку.
«ВКонтакте» представил свою первую NFT-коллекцию
Пользователи социальной сети «ВКонтакте» получили возможность купить CryptoSpotty за рубли в приложении VK NFT. Об этом говорится в поступившем в AdIndex сообщении. Первая коллекция включает 8 тыс. уникальных токенов. Они были созданы художниками Русланом Вяльцевым, Женей Зубковым и Мишей Либерти. Главным героем стал пес-маскот Спотти. Сначала стартует предпродажа (25 апреля) для тех, у кого есть особый тип доступа. Следующим этапом (27 апреля) станет основная продажа в живой очереди. Завершающий этап — аукцион в чат-боте с 28 по 30 апреля, где пользователям будут доступны три самых редких токена от художников.
Средства от продажи NFT из коллекции с 25 по 27 апреля будут направлены в благотворительный фонд «Внимание». Деньги пойдут на восстановление памятника архитектуры — доходного дома Бака в Санкт-Петербурге.
Twitter запустил монетизацию контента
Соцсеть планирует поддерживать создателей эксклюзивного контента
В Twitter появилась возможность монетизации пользовательского контента. В течение года пользователи смогут получать плату за размещаемые в соцсети материалы от своих подписчиков. Об этом объявил владелец компании Илон Маск на своей странице.
Таким образом Twitter хочет помогать в продвижении аккаунтов, создающих эксклюзивный контент. «Предлагайте своим подписчикам любые материалы — от длинных текстов до многочасовых видео! Просто нажмите выберите пункт «Монетизация» в настройках», — написал Маск.
Он пояснил, что в ближайшие 12 месяцев пользователи смогут получать средства подписчиков за вычетом комиссии платежных систем. Так, платформы iOS и Android взимают по 30%. Кроме того, Twitter добавил свою комиссию, размер которой будет «небольшим».
В ноябре 2022 года была запущена подписка Twitter Blue, в рамках которой пользователи могут получить верификацию и ряд других привилегий. Например, пользователи Twitter Blue видят в ленте лишь 50% рекламных постов.
Не забываем, что Twitter в РФ официально заблокирован. Депутат Госдумы по информполитике Антон Горелкин предложил разблокировать соцсеть в России.
“Я считаю, что самое время эту меру пересмотреть, учитывая новую политику нового руководства», — высказался Горелкин. Однако Роскомнадзор выступил против подобного предложения. По его мнению, сейчас площадку можно использовать для объяснения позиции страны, так как на ней снялись ограничения с аккаунтов российских госведомств и государственных деятелей.
Telegram обошёл YouTube по ежедневной аудитории в марте
Социальная сеть «ВКонтакте» лидировала по ежедневной аудитории в марте. Она опередила Telegram, который, в свою очередь, впервые обогнал YouTube по количеству ежедневных пользователей, сообщает ТАСС со ссылкой на данные Mediascope.
Ежедневная аудитория «ВКонтакте» составила 53,3 млн человек, Telegram — 50,9 млн, а видеохостинга YouTube — 50,7 млн пользователей. В феврале аудитория «ВКонтакте» составляла также 53,3 млн, Telegram — 50,2 млн, YouTube — 51,3 млн.
Однако по месячной аудитории YouTube по-прежнему значительно опережает эти и другие соцсети, собирая 93 млн пользователей против 86,9 млн пользователей «ВКонтакте» и 76 млн пользователей Telegram.
У TikTok — 32,2 миллиона человек. В Facebook и Instagram (запрещены в России, принадлежат корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской) продолжают ежедневно заходить 1,8 млн и 7,1 млн человек соответственно. Учитывая то, что выбирать россиянам особо не приходится, в какой соцсети коротать время, и обходить десятки блокировок желание есть не у всех, низкие показатели для некоторых сервисов были ожидаемы.
