Пора ли вам обновить сайт?

Существует мнение, что новый контент-менеджер каждый раз норовит обновить сайт, а маркетолог — поменять стратегию. Стоит ли к ним прислушиваться и как понять что сайт и вправду стоит обновить? Другой вопрос требует ли сайт полного ребрендинга или простой доработки?

Прежде чем обращаться и отдавать кровные бюджеты специалистам, которые обязательно найдут себе работу на вашем сайте, вы можете провести самостоятельный аудит. Поставьте себя на место самого требовательного клиента, вертите свой сайт вдоль и поперек, ищите проблему так, как будто пытаетесь подловить его на лжи. А где именно искать мы написали в кратком гайде.

Общий функционал сайта

Для начала оцените насколько корректно в целом работает сайт. Правильно ли отображаются элементы (кнопки, блоки, изображения и видео), страницы заказа, оплаты, обратной связи. Обновляется ли информация или сайт уже год не пополнялся контентом? Проверьте также на отсутствие битых ссылок, ошибок 404 и других технических проблем.

Скорость загрузки

Аналитика доказала фразу: “Если сайт загружается дольше 5 секунд, при этом на экране ничего не происходит, пользователь уходит.” Проверить скорость загрузки можно на сервисе PageSpeed.

Долгая загрузка? Продолжаем разбираться и искать причину — много ли изображений на сайте, сколько они весят и в каком формате загружены. Для мобильных устройств проведите отдельную проверку, обычно они грузятся дольше.

Если с графикой на сайте все в порядке, методом исключения подходим к проблеме, которую сложно найти обычному человеку — лишний код или его неправильная конфигурация. Вероятно, сайт был рассчитан на простой функционал, но со временем оброс функциями и нововведениями и “костылями”. В таком случае без обращения к специалистам не обойтись.

Аналитика конверсий

Надеемся, что ваш сайт подключен к Яндекс.Метрике и вы знаете, чем пользователи на нем занимаются. Если вы сейчас поймали себя на мысли, что такой аналитики у вас нет — обязательно обратитесь за установкой этой функции. Не будем углубляться в инструментарий и просто скажем, что в Яндекс.Метрике для небольшого бизнеса предусмотрена бесплатная настройка за 1 день с дальнейшими инструкциями.

Возможно, в кабинете вы увидите картину, на которой посетители не превращаются в клиентов и находятся на сайте всего полминуты. Чтобы понять, что останавливает посетителя от дальнейшей коммуникации с вами, подробнее изучите количество посетителей, источники трафика, показатели отказов и конверсии. Сайт может казаться удобным для вас, но не для вашего клиента.

Дополнительно: Проверьте SEO-оптимизацию

SEO-оптимизация — это процесс улучшения видимости вашего сайта в поисковых системах, чтобы привлечь больше органического трафика и улучшить его позиции в результатах поиска.
Чтобы оценить ее эффективность убедитесь в наличии ключевых слов, метатегов, описаний и других элементов SEO на вашем сайте. Проверьте, что ваш контент оптимизирован для поисковых систем, что URL-адреса читаемы и понятны, а сайт имеет правильную структуру заголовков.

Адаптивность ко всем современным устройствам

Конечно, мы не торопим вас адаптировать сайт для функционала новых VR-очков от Apple, но рекомендуем открыть свой сайт с нескольких устройств, разных браузеров и операционных систем. Очень часто интерфейс, идеально работающий на одном устройстве, покажет отсутствие изображений или убежавший в угол блок текста на другом.

Дизайн

Оценка дизайна — самая субъективная вещь на свете, поэтому если ваш сайт не визитка для одного мероприятия — не ведитесь на тренды. Дизайн и интерфейс даже многолетней давности может отлично работать, если прежде был грамотно настроен. Обращайте внимание на соответствие дизайна вашему бренду, правильную подачу информации, читабельность текста, цветовую схему, компоновку элементов и удобство навигации. Конечно, долгосрочные тенденции дизайна со временем обновляются, но все они направлены на улучшение пользовательского опыта. Поэтому мы советуем сосредотачиваться именно на удобстве.

Выводы

Теперь посчитайте, сколько галочек вы поставили на вышеперечисленные пункты. Надеемся, что глобальных проблем не нашлось, но если их было 1-2 штуки, можно сосредоточиться на них и не обновлять сайт целиком. При наличии больше половины проблем будьте готовы к тому, что сайт пора обновлять целиком.

За частичным или полным обновлением сайта вы можете обратиться в наше агентство, посмотреть какие сайты мы уже сделали и оценить кейс полной переработки интернет-магазина.