10 шагов от обращения до передачи проекта

Каждый этап имеет понятный результат, ответственную сторону и правила фиксации решений:

Уточняем задачу, цель, текущую ситуацию, ограничения, сроки и ожидаемый результат

Изучаем текущую систему, процессы, сайт, CRM, интеграции, данные и бизнес-логику

Формируем ТЗ, ФТТ, бизнес-требования, спецификацию или список задач и этапов

Фиксируем состав работ, сроки, стоимость, этапы, ограничения, команду и порядок сдачи

Назначаем менеджера, специалистов, контактное лицо, канал связи и систему задач

Каждая задача получает описание, материалы, срок, ответственного и критерии готовности

Клиент проверяет этапы, дает обратную связь и письменно подтверждает решения

Новые идеи, функции и интеграции оцениваются отдельно и запускаются после согласования

Проверяем функции, формы, страницы, интеграции, роли, доступы и ключевые сценарии

Передаем доступы, инструкции, материалы и рекомендации по дальнейшему сопровождению